群体性事件中的网络谣言及其治理策略分析<sup>＊</sup>—

群体性事件中的网络谣言及其治理策略分析^＊——以杭州“中泰事件”为例

【作者】张悦，顾金喜
【作者单位】1 中共嘉兴市委党校公共管理教研室； 2 中共浙江省委党校公共管理教研部
【年份】2018
【卷号】第2期
【页码】57-64
【ISSN】1008-8512
【关键词】群体性事件网络谣言危机破解中泰事件
【摘要】在突发群体性事件中,借助互联网肆意传播的谣言加重了民众的恐慌情绪、引发了社会的骚动与混乱,进而加大了危机解决的难度。基于对杭州“中泰事件”中网络谣言产生的时间、内容、特征、起因等的分析,以及对网络谣言与群体性突发事件的逻辑关系的深入探讨,突发群体性事件中网络谣言的治理应该在“政府主导,社会参与”理念的基础上,完善政府、互联网行业及网民三方联动的系统应对机制,提升网络谣言应对的系统性、整体性、协同性和有效性。
【基金】国家社会科学基金
【文献类型】期刊