地方政府危机公关的局限、困境及其化解

【获取途径】超星期刊网
【作者】陶建钟
【作者单位】浙江行政学院
【年份】2011
【卷号】第4期
【页码】56-60
【关键词】地方政府公共关系中国
【摘要】提高地方政府的危机公关能力，对于构建和谐社会、提升执政能力意义重大。目前地方政府危机公关普遍存在着如公关意识缺乏、信息机制不健全、管理体制不完善、沟通模式不畅通等局限。同时，地方政府危机公关也存在诸多外部困境。因此，提高政府危机公关绩效，根本途径在于建立一个具有预见性、回应性、灵敏性的危机公关机制，包括良好的信息沟通机制、灵敏的信息应急机制以及有效的媒体整合传播机制。
【文献类型】期刊